Teniendo en cuenta nuestra experiencia y pensando en lo más importante para nuestros clientes definimos las siguientes líneas de servicio, garantizando que en cada línea de servicio estamos preparados para lograr los objetivos siendo la mejor opción.
Teniendo en cuenta nuestra experiencia y pensando en lo más importante para nuestros clientes definimos las siguientes líneas de servicio, garantizando que en cada línea de servicio estamos preparados para lograr los objetivos siendo la mejor opción.
Teniendo en cuenta la operación de nuestros clientes y su frecuencia, establecemos acuerdos de transporte periódicos, garantizando mantener la cadena de abastecimiento independiente del volumen de carga.
Nuestra línea de OPERACIÓN CONTINUA permite garantizar la disponibilidad del transporte de acuerdo a su requerimiento.
Asignamos de manera exclusiva el uso de vehículos si el volumen de sus requerimientos de transporte y su operación lo exigen.
Nuestra línea FLOTA DEDICADA le permite garantizar la disponibilidad del transporte, sin necesidad de ser propietario y con la mejor eficiencia de costos.
Dependiendo su operación, configuramos la mejor solución, garantizando cumplimiento en la disponibilidad de vehículos y su cadena de abastecimiento.Nuestra línea de servicio SOLUCIONES A LA MEDIDA permite en un solo contrato incluir Operaciones SPOT, Operación CONTINUA y Flota DEDICADA.
Impocoma se encuentra habilitado para ofrecer operaciones DTA directamente y OTM a través de sus aliados estratégicos.Las operaciones de tránsito DTA y transporte multimodal OTM se han convertido hoy por hoy en una alternativa muy eficiente para cierto tipo de clientes con operaciones de abastecimiento internacional, ya que permite optimización en los tiempos y en los costos de reposición.
Si usted hace parte de la gran cantidad de profesionales o empresas que decidieron adquirir flota con la expectativa de tener una fuente de recursos garantizada o de garantizar disponibilidad de transporte en su empresa, seguramente se ha encontrado con situaciones de mercado o de regulación que no han permitido llegar a los objetivos; nuestra línea de servicio ADMINISTRACIÓN DE VEHÍCULOS DELEGADA evalúa el estado real de los vehículos y permite ingresarlos a nuestro grupo de flota ADMINISTRADA, garantizando las mejores prácticas de administración, compras y planeación y buscando rentabilidad de su activo.
Impocoma como Operador Logístico, cuenta con la experiencia y las alianzas estratégicas que nos permiten integrar actividades para garantizar el suministro de materia prima o productos desde la fuente de suministro hasta la entrega para el procesamiento en planta o el consumidor final.Nuestra línea de servicio SOLUCIONES COMO OPERADOR LOGÍSTICO cuenta con la experiencia de más de 45 años en la operación de abastecimiento de más de 1.5MM de toneladas de importación anuales y la exportación de 40mil toneladas anuales de producto terminado.
Nuestra estructura de servicio es exclusiva y hace parte de las certificaciones de calidad y seguridad en IMPOCOMA; nuestro objetivo general es CUMPLIR, CUMPLIR, CUMPLIR.
Junto con el cliente y nuestra área de P&C, realizamos un análisis detallado del requerimiento, teniendo en cuenta cantidad y tipo de carga a transportar, cantidad, capacidad de recibo, costos adicionales a razón de cargue y descargue, capacidad operativa requerimientos específicos.
Lo anterior, nos permite realizar la medición de la ejecución del servicio orientado en el cumplimiento.
Basados en el estudio de mercado realizado en plaza, el análisis del requerimiento y las capacidades compartidas, definimos el valor del servicio y se lo presentamos al cliente para su aprobación.
Respaldados en conocimiento y experiencia con los diferentes operadores portuarios, proyectos de fidelización de terceros, equipos propios y estudio detallado de las plantas de nuestros clientes, sus ventanas de descargue, programación de plantas y capacidad de descargue en número de vehículos, llevamos a cabo la ejecución del servicio.
Verificamos el desvió de la ejecución del plan inicial de operación vs el ejecutado, tras cada operación y al finalizar el mes, entregamos al cliente un documento con indicadores propios del servicio, con el fin de establecer planes de mejora para la optimización de todos los factores de la cadena logística.
Los soportes del servicio son los pilares que nos permiten comprometernos con cada una de las líneas del servicio y asegurar que nuestra estructura es la adecuada para lograr el CUMPLIIMIENTO. Nuestra filosofía comercial es CUMPLIR, CUMPLIR Y CUMPLIR.
- Empresa Pública de Transporte de Carga otorgado por el Ministerio de transporte desde 2003
- Certificación DTA para realizar operaciones en Declaración de Transito Aduanero
- Certificación OTM a través de aliados estratégicos
- Operador Logístico que integra diferentes actividades para garantizar el abastecimiento que nuestros clientes necesitan.
- BASC
- ISO 9001 – 2015
- EFR en proceso
Contamos con los seguros necesarios para el bienestar de la carga
- Seguro de Transporte de Mercancías
- Seguro de Responsabilidad civil Extracontractual
- Seguro de Predio, Labor y Operación
- Seguro de Automóviles
- Seguros por Trayecto para Terceros
- Pólizas de cumplimiento y salarios
- Transporte de Valores
- Manejo Global Comercial
Bodega Gran Colombiana (Buenaventura):
Respaldo en operaciones portuarias, ITR, des consolidación de contenedores, almacenamiento y administración de carga.
Sociedad Portuaria Riverport (Barranquilla),
IMPOCOMA como accionista de la sociedad portuaria RIVERPORT, nos permite ofrecer operaciones portuarias para integrar nuestro a la operación de transporte.
Agencia de Aduanas Securitys S.A.S.:
Actividades relacionadas con la función pública aduanera de naturaleza mercantil y de servicio, orientada a garantizar que nuestros clientes usuarios de comercio exterior, cumpliendo con las normas legales existentes en materia de importación, exportación y transito aduanero.